7 Strategi Meningkatkan Kemampuan Problem Solving, Yang Ke-6 Wajib Diketahui!

Kemampuan problem solving adalah keterampilan yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari, baik dalam konteks profesional maupun pribadi. Bagaimana kita menghadapi dan menyelesaikan masalah dapat memengaruhi kesuksesan kita secara keseluruhan. Untuk meningkatkan kemampuan problem solving, ada beberapa strategi yang dapat kita terapkan.

Semakin sering kita berhadapan dengan masalah, semakin baik kita akan dalam menemukan solusi. Cobalah untuk menantang diri sendiri dengan teka-teki atau masalah sehari-hari yang perlu dipecahkan.

Lihat masalah dari berbagai sudut pandang dan pertimbangkan solusi yang tidak konvensional. Brainstorming dengan orang lain juga dapat membantu menghasilkan ide-ide segar. Jangan takut untuk membuat kesalahan. Kesalahan adalah bagian alami dari proses belajar. Belajar dari kesalahan kita adalah cara terbaik untuk memperbaiki kemampuan problem solving.

Amati cara orang lain menyelesaikan masalah dan pelajari teknik atau pendekatan yang mereka gunakan. Dengan menerapkan strategi secara konsisten, kita dapat meningkatkan kemampuan problem solving kita dan menjadi lebih efektif dalam mengatasi tantangan yang muncul dalam kehidupan kita.

Apa itu Problem Solving?

Problem solving adalah proses mental atau kognitif yang digunakan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menemukan solusi dari suatu masalah atau tantangan yang dihadapi. Ini adalah kemampuan kunci yang diperlukan untuk mengatasi berbagai situasi dalam kehidupan sehari-hari, baik dalam konteks pribadi maupun profesional.

Kemampuan problem solving melibatkan berbagai keterampilan kognitif, seperti pemikiran kritis, analitis, kreatif, dan pemecahan masalah. Ini juga memerlukan kemampuan untuk mengelola emosi, bekerja sama dengan orang lain, dan mengambil keputusan yang tepat.

Kemampuan problem solving penting dalam berbagai bidang, termasuk bisnis, ilmu pengetahuan, teknologi, pendidikan, dan kehidupan sehari-hari. Ini membantu individu menghadapi tantangan dan mengambil keputusan yang bijaksana untuk mencapai tujuan mereka.

Pengertian Problem Solver

Seorang problem solver adalah individu yang memiliki kemampuan dan keterampilan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah dengan efektif. Mereka memiliki kemampuan untuk menghadapi tantangan yang kompleks atau situasi yang tidak terduga dengan cara yang sistematis dan kreatif.

Seorang problem solver biasanya memiliki beberapa karakteristik atau kemampuan berikut:

1. Pemikiran Kritis: Mereka mampu menganalisis masalah secara objektif dan logis. Mereka dapat mengidentifikasi informasi yang relevan, memahami akar penyebab masalah, dan mengevaluasi solusi yang mungkin.
2. Kreativitas: Problem solver seringkali mampu berpikir kreatif, yaitu mampu menciptakan solusi yang inovatif atau tidak konvensional untuk masalah.
3. Keterampilan Analitis: Mereka memiliki kemampuan untuk mengurai masalah menjadi bagian-bagian yang lebih kecil, memahami hubungan antara elemen-elemen tersebut, dan mengidentifikasi pola atau tren yang mungkin terkait dengan masalah.
4. Pemecahan Masalah: Problem solver efektif dalam merancang, menguji, dan menerapkan solusi untuk mengatasi masalah. Mereka biasanya memiliki pemahaman yang kuat tentang bagaimana mengimplementasikan rencana tindakan.
5. Pengelolaan Emosi: Kemampuan untuk tetap tenang dan rasional dalam menghadapi masalah yang mungkin menegangkan atau stres adalah hal penting bagi problem solver.
6. Kemampuan Komunikasi: Problem solver harus mampu berkomunikasi dengan baik, baik dalam menjelaskan masalah kepada orang lain maupun dalam berkolaborasi dengan tim atau rekan kerja.
7. Kerja Tim: Banyak masalah dalam konteks profesional maupun kehidupan sehari-hari memerlukan kerja sama tim. Problem solver harus dapat berkontribusi dalam tim dan berkolaborasi dengan orang lain untuk mencapai solusi.

Problem solver dapat ditemukan di berbagai bidang, termasuk bisnis, teknologi, ilmu pengetahuan, pendidikan, pelayanan kesehatan, dan banyak lagi. Mereka merupakan aset berharga dalam mengatasi tantangan dan mencapai tujuan, serta sering dihargai dalam lingkungan kerja dan kehidupan pribadi karena kemampuan mereka dalam menghadapi masalah dan menemukan solusi yang efektif.

Baca juga : 

4 Strategi Membangun Komunikasi yang Efektif untuk Negosiasi

Apa Manfaat dari Problem Solving?

Setelah mengetahui betapa krusialnya kemampuan decision making and problem solving dalam diri seseorang tentu hal ini sejalan dengan manfaat yang akan didapatkannya.

Manfaat problem solving yang paling utama adalah meningkatkan kemampuan untuk mengorganisir waktu secara cerdas, kemampuan untuk memprioritaskan, merencanakan, dan melaksanakan strategi, berpikir dengan luas, dapat bekerja di bawah tekanan dan masih banyak lagi hal lainnya.

Contoh kasus menyelesaikan masalah dalam perusahaan, seperti terjadinya kesalahan dalam berkomunikasi dengan rekan kerja. Apalagi jika saat bekerja dengan sistem work from home, atau tidak bertatap muka.

Anda dapat mengatasinya secara rutin dengan melakukan meeting, serta memahami maksud yang telah disampaikan oleh rekan kerja Anda. Jika ada yang masih tidak dimengerti, Anda dapat klarifikasi atau bertanya kembali.

7 Strategi Meningkatkan Kemampuan Problem Solving

Dalam rangka meningkatkan keahlian menyelesaikan maslah tentu dibutuhkan cara berpikir yang logis dan sistematis, bahkan pengalaman agar dapat menyelesaikan suatu persoalan ataupun masalah dengan lebih bijak.

Oleh karena itu, supaya Anda dapat menjadi karyawan yang memiliki kemampuan problem solving, maka berikut adalah 7 strategi yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan kinerja karyawan, yaitu:

1. Mampu Mendefinisikan Masalah dengan Jelas

Mampu mendefinisikan masalah dengan jelas merupakan strategi menyelesaikan masalah yang paling sederhana namun sangat vital untuk dilakukan. Jika Anda tidak benar-benar memahami suatu masalah, maka solusi yang Anda berikan tentu tidak akan efektif.

Cara yang paling tepat untuk mendefinisikan masalah dengan jelas ini tentunya dapat dilakukan dengan melihat melalui sudut pandang yang berbeda ketika terjadi konflik. Jika Anda memiliki waktu untuk melihat suatu masalah, maka Anda akan menjadi lebih memahami dan dapat menghasilkan solusi yang baik.

Hal ini diperjelas dengan survei yang dilakukan oleh Harvard Business Review terhadap 106 orang C-Level perusahaan yang mewakili 91 perusahaan sektor swasta dan publik dari 17 negara. Data menyatakan bahwa 85% setuju bahwa organisasi mereka menjadi buruk saat tidak mampu mendefinisikan masalah dengan baik.

Tentu hal ini membuat Anda harus lebih menyikapi dengan baik saat terjadi masalah di dalam organisasi karena akan berdampak buruk secara keseluruhan bagi perusahaan.

2. Mengumpulkan Informasi Secara Rinci dan Sistematis

Seorang problem solver yang baik tentu akan mampu mengumpulkan informasi berupa fakta sehingga dapat membantu untuk mendapatkan gambaran suatu permasalahan dengan lebih jelas. Setelah Anda memiliki seluruh data, hal selanjutnya yang dapat dilakukan yaitu dengan mengatur atau meringkasnya.

Melalui informasi yang rinci dan sistematis, Anda dapat meringkas atau memetakannya. Contoh kasus menyelesaikan masalah dengan strategi ini, seperti Anda ingin mengetahui gambaran situasi keuangan secara rinci.

Ringkasnya, Anda dapat mengumpulkan data melalui laporan bank terbaru, kemudian melacak penghasilan dan pengeluaran Anda. Lalu, Anda dapat membuat bagan untuk membandingkan antara pengeluaran dan penghasilan yang Anda miliki.

3. Berpikir Positif

Ketika mendapatkan masalah, terkadang beberapa orang tidak dapat berpikir dengan jernih. Oleh karena itu, mereka akan kesulitan untuk melakukan problem solving dengan menyelesaikan permasalahan yang sedang dihadapi.

Namun jangan khawatir, Anda dapat meningkatkan kemampuan tersebut dengan membiasakan diri untuk selalu berpikir positif. Dengan berpikir positif dapat memberikan ketenangan dalam diri, sehingga Anda dapat menyelesaikan permasalahan dengan lebih bijaksana.

4. Creative Thinking

Creative thinking atau berpikir kreatif dapat meningkatkan kemampuan problem solving dalam diri Anda. Bahkan, berpikir kreatif dapat membantu untuk menemukan solusi atas permasalahan yang sedang dihadapi atau mencegah terulangnya permasalahan terjadi lagi.

Hal ini tentu dapat memberikan dampak positif bagi peningkatan kinerja karyawan pada setiap perusahaan.

5. Menggunakan Metode Mind Mapping

Strategi menyelesaikan masalah dalam organisasi menggunakan metode mind mapping dapat membantu Anda untuk memetakan berbagai informasi yang telah dimiliki. Hal ini akan sangat membantu Anda untuk memahami dan menyelesaikan masalah dengan lebih mudah.

Tidak hanya itu saja, metode ini juga sangat berguna untuk meningkatkan kreatifitas, memacu kinerja otak, meningkatkan fokus, serta menemukan inovasi dalam memberikan suatu ide.

6. Berfokus Pada Solusi, Bukan Masalah

Meskipun sebelum menyelesaikan masalah Anda perlu mendefinisikan hingga memetakannya terlebih dahulu, bukan berarti Anda terus berada pada permasalahan tersebut secara terus menerus.

Jangan lupa bahwa Anda membutuhkan solusi untuk memecahkan masalah tersebut. Tetap fokus dan bersikap tenang, sehingga Anda dapat lebih mudah untuk menemukan solusi atas setiap permasalahan yang dimiliki.

7. Melatih Kemampuan Berkomunikasi

Melatih kemampuan berkomunikasi sangat penting untuk Anda lakukan. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tentu hal tersebut dapat membantu Anda untuk membuat proses identifikasi masalah dan menanganinya dengan lebih mudah.

Sebab, strategi ini berupa komunikasi yang melibatkan orang lain tentu akan mencegah terjadinya miss komunikasi yang dapat menambah permasalahan. Tentu, hal ini dapat memberikan dampak yang positif untuk Anda saat menghadapi dan menyelesaikan masalah.

Creative Problem Solving, Metode Penyelesaian Masalah Paling Efektif Abad Ini!

Menurut SAGE journals yang berjudul “Determinants of 21st-Century Skills and 21st– Century Digital Skills for Workers: A Systematic Literature Review”, faktor penentu keterampilan dan keterampilan digital di abad ke 21 ini salah satunya meliputi keterampilan menyelesaikan masalah.

Oleh sebab itulah dalam rangka memahami perbedaan tingkat keterampilan diantara pekerja, Anda perlu untuk mengetahui faktor-faktor yang menentukan tingkat keterampilan individu karyawan, seperti keterampilan komunikasi dan kolaborasi.

Kedua faktor tersebut tentunya akan mengantarkan Anda pada kemampuan problem solving yang paling efektif untuk dilakukan saat ini dengan metode creative problem solving.

Baca juga : 

Creative Thinking : Arti, Manfaat dan Cara Melatihnya

Apa Itu Creative problem Solving?

Creative problem solving adalah suatu metode pembelajaran yang melakukan pemusatan pada pengajaran dan keterampilan untuk memecahkan masalah, yang diikuti dengan penguatan keterampilan.

Hal inilah yang membuat training problem solving juga diperlukan agar Anda memiliki kemampuan lebih untuk memecahkan segala permasalahan yang terjadi. Jadi tidak heran jika materi dan tema seperti Training problem solving and decision making dibutuhkan oleh perusahaan untuk melatih setiap karyawannya.

Decision making and problem solving atau membuat keputusan menjadi salah satu cara untuk Anda menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Jika Anda tidak berani untuk membuat atau mengambil keputusan, maka Anda akan kesulitan untuk memecahkan masalah.

Modul pelatihan ini dapat disediakan oleh setiap perusahaan, sehingga pelatihan tersebut dapat membantu para karyawan mereka untuk menjadi pribadi yang dapat lebih diandalkan di kemudian hari.

Kesimpulan

Pentingnya memiliki kemampuan menyelesaikan masalah khususnya dalam urusan pekerjaan, dapat menjadi nilai tambah untuk Anda. Namun, kemampuan ini harus dilatih dan dipelajari agar benar-benar bisa diterapkan tidak hanya dalam kebutuhan pekerjaan namun juga kehidupan sehari-hari.

Jangan khawatir, sebab kini ALC Leadership Management memiliki beberapa program training untuk meningkatkan kemampuan Anda. Beberapa program pelatihan menarik yang bisa Anda Pilih ini mulai dari working excellence, creative thinking, dan dahsyatnya nilai diri.

Tingkatkan keahlian SDM Anda hari ini :

– Ketahui bagaimana mengubah cara pandang Anda akan pentingnya bekerja dengan integritas sekaligus memahami dampaknya pada pola pikir, sikap & perilaku, melalui The Power of Integrity.

– Pahami bagaimana cara Meningkatkan kecerdasan emosi yang berdampak pada perkembangan karir, bisnis serta prestasi, melalui The Power of Working with Emotional Intelligence

– Pelajari bagaimana cara mendorong Anda fokus dalam meningkatkan pola pikir serta membangun impact dampak melalui kebiasaan positif, baik di pekerjaan, bisnis maupun kehidupan sehari-hari dengan ALC Method, melalui Boost Your Focus, Increase Your Impact.