5 Cara Efektif Membangun Kepercayaan Team Anda

Membangun kepercayaan, sudahkah Anda mengetahui 5 cara efektifnya?

ALC Leadership Management pada tanggal 11 Oktober 2022 lalu mengadakan training motivasi yang bertema The Power Of Trust bersama dengan PT HM Sampoerna Tbk secara offline di Bali Dynasty Resort, Bali.

Melalui training motivasi ini, ALC Leadership Management membantu untuk membuka kesadaran setiap peserta dari PT HM Sampoerna bahwa betapa pentingnya membangun kepercayaan tim dalam sebuah organisasi.

Sebab, salah satu hal penting untuk mendorong perusahaan dapat menjadi lebih maju adalah dengan membangun kepercayaan baik dengan tim, rekan kerja ataupun mitra.

Hubungan dan relasi yang baik ini tentu akan meningkatkan produktivitas dan serta kinerja oleh karena itulah mengetahui cara membangun hal tersebut harus diketahui oleh semua orang khususnya para leader di dalam perusahaan.

Namun apa yang dimaksud dengan kepercayaan? Lalu bagaimana membangun kepercayaan sebagai seorang pemimpin? Simak penjelasannya pada artikel berikut ini!

Apa yang dimaksud dengan kepercayaan?

Kepercayaan adalah sikap untuk menjunjung tinggi sesuatu yang dianggap benar dan memiliki nilai kebaikan oleh banyak orang. Dalam konteks pekerjaan, kepercayaan juga bisa memiliki arti sikap mengakui makna kejujuran dan kemampuan seseorang yang dirasa benar-benar dapat memenuhi harapan.

Oleh sebab itulah, kepercayaan dapat menjadi keyakinan seseorang untuk menduduki suatu tanggung jawab tertentu karena telah diakui memiliki kemampuan dan kompeten untuk memilkul hal tersebut sehingga dapat memenuhi harapan.

Jadi, kepercayaan memiliki peranan yang sangat penting dalam sebuah hubungan individu sebab mereka akan memiliki kecenderungan untuk menilai dan memutuskan apakah ia akan mempercayai orang tersebut dan menjalin interaksi dengan hormat ataukah malah sebaliknya.

Baca juga :

4 Strategi Membangun Komunikasi yang Efektif untuk Negosiasi

Bagaimana Cara Membangun Kepercayaan sebagai Seorang Pemimpin?

Setelah mengetahui betapa pentingnya sebuah kepercayaan khususnya dalam dunia kerja, tentu hal ini menjadi pengingat besar bagi seorang pemimpin yang memiliki banyak anggota di bawahnya.

Membangun keyakinan sekaligus kepercayaan tim kepada pemimpin akan membuat pekerjaan menjadi jauh lebih produktif dan mampu berkolaborasi untuk mencapai tujuan bersama yang diinginkan oleh perusahaan.

Hal ini sejalan dengan sebuah penelitian dari Harvard Business Review, bahwa orang-orang di perusahaan dengan kepercayaan tinggi kepada pemimpinnya melaporkan 74% lebih sedikit stres, 106% lebih banyak energi di tempat kerja, hingga produktivitas meningkat hingga 50% lebih tinggi.

Namun, bagaimana cara membangun kepercayaan tim yang tepat sehingga dapat membantu untuk bekerja dengan lebih produktif dan kolaboratif demi kemajuan bersama? Berikut ini adalah beberapa diantaranya:

Pertama, Meningkatkan Komunikasi dan Hubungan yang Positif

Salah satu cara utama untuk meningkatkan kepercayaan tim adalah dengan membangun komunikasi serta hubungan yang positif.

Sebab jika berbicara tentang perusahaan dan tim tentu akan ada pemimpin yang harus mengelola berbagai macam orang. Tentu hal tersebut membutuhkan keterampilan yang khusus karena kepercayaan merupakan sesuatu yang seharusnya diperoleh karena apa yang dinilai oleh orang lain lihat terhadap diri Anda.

Jadi mulailah dengan hal yang paling dasar yaitu menyelaraskan perilaku Anda dengan tujuan dan nilai-nilai  yang dipegang, terbuka dengan kritik dan saran, memberikan apresiasi untuk pencapaian yang dilakukan tim, sekaligus menepati janji.

Faktor inilah yang akan menciptakan hubungan dan komunikasi yang positif diantara anggota tim untuk mampu mencapai tujuan bersama. Oleh sebab itulah membangun kepercayaan sepadan dengan usaha yang perlu dilakukan karena begitu kepercayaan hilang, akan sangat sulit untuk memulihkannya.

Kedua, Menunjukkan Keahlian

Umumnya, sebagian besar orang tidak akan mempercayai seorang pemimpin yang tidak mengerti aspek teknis pekerjaan sehari-hari, walaupun  mereka pandai mengelola orang sekalipun.

Jadi penting tentunya bagi pemimpin untuk menguasai hal teknis agar dapat dihormati dan dipercaya oleh para anggota timnya karena dinilai dapat diandalkan dan mampu bersikap tenang saat tim mengalami masalah.

Oleh sebab itulah, mencapai keseimbangan yang tepat antara keterampilan dan pengetahuan di tempat kerja adalah langkah penting untuk membangun kepercayaan. Dimana, perusahaan dengan budaya tempat kerja kepercayaan tinggi dapat berkinerja hampir 2 kali lipat lebih baik daripada umumnya dalam hal pendapatan.

Ketiga, Konsisten

Sebagai seorang pemimpin, sikap konsisten merupakan hal yang sangat penting untuk membangun dan menjaga kepercayaan seseorang (build trust).

Pemimpin yang sesungguhnya adalah yang dapat memberikan contoh baik mulai dari menepati janji dan komitmen dengan apa yang dikatakan sekaligus dilakukan.

Sebab hal ini akan membuat Anda tidak hanya dipercaya namun menjadi sosok yang penuh integritas sehingga lebih dihormati.

Baca juga :

5 Cara Membangun Hubungan Bisnis Jangka Panjang yang Efektif

Keempat, Menjadi Pribadi yang Lebih Jujur

Jujur merupakan nilai etika dasar yang harusnya dimiliki oleh banyak orang sebab kejujuran erat kaitannya dengan mendapatkan kepercayaan dari seseorang. Selain itu, kejujuran juga dapat menciptakan gaya komunikasi yang lebih terbuka serta transparan.

Mengembangkan reputasi sebagai seseorang yang tidak jujur adalah salah satu cara tercepat untuk mengikis kepercayaan. Jadi, pastikan untuk selalu katakan yang sebenarnya, bahkan jika itu canggung sekalipun.

Kelima, Mau Mengakui Kesalahan

Kepercayaan dalam komunikasi juga dapat dibuktikan dengan kemampuan untuk dapat mengakui kesalahan. Sebab, banyak orang tentu tidak suka mendengar alasan.

Jika Anda melakukan sesuatu yang salah, yang terbaik adalah bersikap terbuka. Namun apabila Anda menyadari bahwa ada hal yang salah tentang sesuatu yang pernah dilakukan, maka akui itu. Mengakui kesalahan ini tentu dapat memanusiakan seseorang dan membuat Anda tampak lebih dapat dipercaya.

Demikianlah 5 cara efektif membangun kepercayaan tim dan perusahaan Anda yang dapat dimulai dari pribadi masing-masing yang ingin perubahan terbaik untuk dirinya di masa yang akan datang.

Cara ini sangat penting diketahui oleh semua pegawai ataupun pimpinan di dalam perusahaan seperti training motivasi yang dilakukan oleh ALC untuk PT HM Sampoerna Tbk.

Detail info pelatihan, hubungi team ALC di 087779199555