5 Manfaat Dan Tanggung Jawab Supervisory Management, Yang Ke-4 Wajib Dilakukan!
Daftar Isi
Program ini memberikan pengantar menyeluruh dan praktis tentang teknik dan skill yang diperlukan untuk mengkoordinasi karyawan di perusahan. Lantas, mengapa program ini ada?
Setiap supervisor pasti kerap mengalami kesulitan dalam menjalankan tugas-tugasnya.
Oleh karena itu, pada artikel ini kita akan mempelajari mengenai manfaat dan tanggung jawab dari supervisory managementĀ yang menjadi faktor penting untuk mendukung dalam pengelolaan sumber daya agar dapat bekerja dengan efektif.
Mengingat bahwa keberadaan seorang supervisor dalam suatu perusahaan memiliki peran yang sangat besar bagi kelancaran kegiatan bisnis di dalamnya.
Pada dasarnya, supervisor bertanggung jawab dalam melaporkan secara langsung produktivitas perusahan. Untuk mengenal apa saja peran dan tugas dari supervisor lebih lanjut, Anda bisa berkunjung ke supervisory development program.
Supervisory development program ini dirancang bukan hanya untuk supervisor, tetapi juga calon supervisor dan supervisor dalam melatih skills yang mereka butuhkan. Sehingga fungsi-fungsi di dalamnya bisa ter-manage dengan efisien.
Apa Itu Supervisory Management?
Supervisory Management merupakan sebuah tindakan dalam mengawasi sebuah tim sebagai seorang pemimpin atau supervisor dalam membimbing kegiatan operasional di dalam bisnis.
Biasanya, pada Supervisory Management ini, seorang supervisor akan menjadi penghubung antara karyawan dengan tim eksekutif dalam bisnis tersebut.
Oleh karena itu, tugas utama dari seorang pemimpin di tahap ini adalah mengarahkan karyawan operasional dengan baik supaya dapat mencapai tujuan dan sasaran organisasi secara efisien.
Baca juga :Ā
5 Manfaat Supervisory Management Bagi Karyawan dan Perusahaan
Mungkin banyak yang mengatakan jika seorang pemimpin itu dilahirkan. Namun seiring dengan berkembangnya informasi, kemampuan menjadi pemimpin sebuah tim dapat dipelajari selama pelakunya memiliki komitmen yang besar untuk menjalankannya.
Terlebih, manajemen pengawasan (supervisory management) memiliki peran krusial dalam mengarahkan dan mengawasi karyawan operasional serta menjembatani kesenjangan antara manajemen tingkat atas dan dan para eksekutor.
Memang apa saja manfaat yang ditawarkan oleh program supervisory management di lingkungan profesional? Berikut 5 diantaranya:
1. Meningkatnya Produktivitas Kinerja dalam Tim
Supervisory Management yang tepat akan menciptakan seorang supervisor yang bertanggung jawab. Hal ini tentu akan sangat membantu tim untuk bekerja lebih efisien dan efektif.
Melalui pengawasan yang cermat, para pemimpin dapat mengidentifikasi masalah kinerja, memberikan umpan balik, serta mengarahkan dan membimbing karyawan agar mencapai tingkat produktivitas yang optimal.
Jelas hal ini sejalan dengan studi dari Harvard Business Review yang menemukan jika pemimpin yang tepat akan meningkatkan kinerja pekerjaan hingga 56%.
2. Pemeliharaan Disiplin dan Kepatuhan
Pada dasarnya, supervisor memainkan peran penting dalam menjaga disiplin dan memastikan karyawan mematuhi kebijakan, prosedur, dan aturan organisasi.
Oleh karena itu, adanya supervisory management yang tepat dapat memastikan bahwa norma dan etika kerja ditegakkan untuk menciptakan lingkungan kerja yang profesional serta produktif.
3. Meningkatkan Retensi Karyawan
Pemimpin yang baik memiliki peran yang signifikan dalam meningkatkan retensi karyawan, yaitu kemampuan untuk mempertahankan karyawan yang berkinerja baik dan berpotensi tinggi agar tetap bertahan dalam organisasi.
Hal ini bisa diwujudkan selama dalam supervisory management Anda haruslah memberikan dukungan aktif kepada karyawan, mendengarkan permasalahan mereka, dan memiliki komunikasi yang terbuka dan transparan.
4. Menciptakan Budaya Kerja yang Positif
Selain itu, supervisory management yang tepat dan baik juga akan menghadirkan budaya kerja yang positif.
Pada tahap ini, pemimpin baik di dalamnya akan mendorong tim untuk bekerja sama, mendukung satu sama lain, dan merayakan keberhasilan bersama.
Pada dasarnya, budaya kerja positif inilah yang menciptakan lingkungan menyenangkan dan membuat karyawan ingin selalu tetap berada dalam tim.
5. Pemeliharaan Disiplin dan Kepatuhan
Program supervisory management yang dijalankan oleh seorang supervisor ini memainkan peran penting dalam menjaga disiplin dan memastikan karyawan mematuhi kebijakan, prosedur yang berlaku dalam organisasi.
Hal ini tentu akan memastikan bahwa norma dan etika kerja ditegakkan supaya lingkungan kerja yang tercipta bisa lebih profesional dan produktif.
Sasaran dari Program Supervisory Management
Tentunya program supervisory management umumnya akan memiliki sasaran khusus dalam proses pembelajarannya terhadap karyawan, diantaranya adalah:
- Mengetahui efek domino dari great supervisor
- Mempelajari 4 skills great supervisor
- Mengajak kita untuk mengetahui kekuatan maupun kelemahan kita sebagai supervisor, yang kemudian memperbaikinya langsung.
Perusahaan akan mengalami kesulitan dalam melakukan pengontrolan pada karyawannya jika tidak terdapat supervisor yang berkompeten. Perlu kita ketahui bahwa supervisor adalah sebagai ājembatanā antara manajer dan staf pelaksana.
Terlepas dari itu, pekerjaan dari supervisor sangatlah dinamis. Semua bergantung pada culture dari perusahaan dan kompleksitas dari masing-masing fungsi. Bahkan, supervisor bisa saja menjalankan tugas yang berbeda-beda tiap harinya
5 Tanggung Jawab Supervisor
Berikut adalah 5 tanggung jawab supervisor yang harus Anda ketahui. Soft skill ini bisa membantu supervisor dalam mengemban peran dan tanggung jawabnya.
Meliputi pengaturan alur kerja, menetapkan target dan deadline, mendorong produktivitas, dan mendukung karyawan satu sama lain.
Semuanya saling berkolaborasi untuk menghadirkan produktivitas serta kualitas kinerja terbaik dalam sebuah bisnis atau organisasi, diantaranya adalah:
1. Planning Atau Merencanakan
Supervisor memiliki tanggung jawab untuk membuat suatu perencanaan kegiatan yang disesuaikan dengan kebijakan perusahaan. Dengan merencanakan goals yang jelas, ini akan menentukan bagaimana tujuan tersebut nantinya tercapai.
Supervisor memberikan instruksi maupun arahan yang dibutuhkan untuk dirinya maupun karyawan-karyawannya. Saat itulah, perencanaan membantu kita mengantisipasi resiko dan memikirkan langkah-langkah untuk mencegahnya. Supervisory management mencakup coaching and mentoring mampu memberikan dampak yang sangat besar bagi perusahaan kita.
2. Staffing atau Menempatkan
Seorang supervisor harus memperkirakan berapa banyak tenaga kerja yang diperlukan. Jika tenaga yang dibutuhkan tidak mencukupi, di situlah supervisor berhak untuk merekrut karyawan baru. Tidak hanya sampai situ, supervisor juga bertanggung jawab untuk membimbing karyawan baru dalam menjalani jobdesknya. Inilah mengapa coaching dan counseling penting untuk kita jadikan sebagai budaya kerja.
Intinya, peran supervisor dimulai dari perekrutan karyawan, menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan, hingga memastikan bahwa karyawan mampu menjalankan jobdesknya. Oleh karena itu, management development program sangatlah penting untuk mengembangkan kemampuan karyawan agar bisa menjalankan tugasnya secara maksimal.
Untuk menjadi supervisor yang hebat, terdapat 4 hal yang perlu diketahui yaitu penerapan leadership, problem solver, komunikasi, dan integritas. Bila Anda tertarik untuk mempelajari keempat hal tersebut, ALC Leadership Management memiliki topik leadership Supervisory Skills for Great Supervisor. Yang membantu Anda mengenali efek domino dari great supervisor itu sendiri hingga mengetahui dahsyatnya menyelesaikan masalah.
3. Organizing Atau Mengatur
Tugas lainnya adalah mengkoordinasikan segala aktivitas dan jobdesk supaya dapat berjalan lancar. Tanggung jawab Supervisor adalah mengawasi staff dan mengorganisir proses kerja untuk memastikan tujuan divisinya terpenuhi. Mengorganisir setiap anggota di tim untuk semakin memaksimalkan potensinya juga perlu skills coaching and mentoring.
Supervisor akan mengatur semua sumber daya, termasuk pekerjaan, pendanaan, juga fasilitas. Selain itu, mengoordinasikan inter-department di perusahaan untuk memastikan bahwa aktivitas dilakukan sesuai rencana. Oleh karena itu, sangat penting bagi supervisor untuk memahami praktik yang paling efisien dalam manajemen.
4. Directing Atau Mengarahkan
Mari kita simak kasus berikut. Anggaplah seorang supervisor sudah menjalankan fungsi sebagaimana mestinya. Namun, tetap saja ada satu momen dimana timnya mendapatkan masalah. Di sinilah dilakukan pengarahan/ directing.
Directing dilakukan dengan cara membuat rekomendasi alternatif beserta konsekuensinya. Dalam fungsi directing ini, Supervisor juga melibatkan divisi Human Resource (HR) dan memastikan pertemuan tersebut didokumentasikan secara menyeluruh. Training supervisor memiliki banyak impact, dimulai dari cara pandang, diiikuti sikap & perilaku yang berdampak pada prestasi & produktivitas kerja.
5. Controlling Atau Mengawasi
Seorang supervisor harus bisa mengontrol atau melakukan pengawasan pada tugas maupun pekerjaan yang ada dalam lingkup kerjanya. Dalam hal ini. supervisor harus memantau produktivitas karyawan dengan memberikan feedback yang konstruktif serta melakukan coaching.
Tanpa pengawasan yang baik, lingkungan pekerjaan bisa menjadi Toxic Employee. Permasalahan tersebut timbul karena adanya karyawan yang toxic. Tentunya hal ini sangat tidak diinginkan dan dihindari oleh banyak pihak, termasuk supervisor.
Karena karyawan yang toxic akan membuat masalah dan menyebabkan kinerja tim menjadi terganggu. Seorang supervisor harus cepat dan tanggap dalam mengatasi serta mengenali ciri dan penyebab karyawan toxic dan cara mengatasi permasalahan tersebut.
ALC Leadership Management telah menyediakan tema leadership Toxic Employee. Sehingga kita sebagai supervisor dapat mengenali dengan cepat penyebab karyawan yang toxic maupun cara mengatasinya, hingga cara membangun team work sebagai budaya kerja yang baik.
Menurut University of Virginia, ada metode yang efektif untuk melakukan coaching sebagai supervisor. Supervisor harus meluangkan waktu sepuluh menit seminggu untuk memeriksa masing-masing karyawan. Selama sepuluh menit itu, tanyakan tiga hal berikut dan dokumentasikan hasil percakapannya. Seperti, āMenurut Anda, bagaimana kinerja tim? Apa yang dapat ditingkatkan lagi?ā
Supervisory Management Mendukung Supervisor Yang Handal
Kita tahu bahwa supervisi merupakan aktivitas yang dilakukan oleh seorang supervisor untuk memastikan agar suatu proses pekerjaan telah dilakukan sesuai dengan seharusnya. Keberadaan supervisory management memiliki peranan yang penting bagi kelancaran pekerjaan seorang supervisor.
Di mana hal ini mampu untuk mendidik dan mengembangkan kemampuan seorang supervisor agar lebih handal dan juga bisa lebih baik dalam memahami target dan strategi perusahaan tempatnya bekerja. Training supervisor memberikan perspektif tentang bagaimana memberikan dampak besar pada perusahaan.
Dengan begitu, supervisor pun bisa semakin meningkatkan performa kerjanya dan membawa perusahaan pada proses kerja yang lebih baik lagi.Ā Keberhasilan seorang supervisor tidak hanya berupa pengalaman serta kemampuan dalam melakukan tugas-tugasnya saja. Tetapi juga bisa menjadi seorang penasihat dan rekan kerja yang bisa dipercaya.
Seorang supervisor pun harus mengerti dan memahami cara meningkatkan kecerdasan Adversity Quotient (kecerdasan ketangguhan). Dengan supervisor yang memiliki kecerdasan AQ, seorang supervisor dapat memperkuat kinerja perusahaan, bisa memahami komunikasi interpersonal dan bisa berkolaborasi dengan para staf pekerja untuk mencapai tujuan perusahaan.
Seorang supervisor juga harus mampu mengenali masalah-masalah yang menjadi fokus perhatian serta penyelesaian masalah, mampu mengelola emosi, dan menjaga hubungan dengan semua pihak serta.
Melalui tanggung jawab dari seorang supervisor inilah, mereka haruslah memiliki kemampuan serta keahlian yang baik untuk bisa meningkatkan kinerjanya di perusahaan yang bersangkutan.
Baca juga :Ā
8 Tujuan Manager Development Program Ini Wajib Anda Ketahui!
Kesimpulan
Artikel ini memberikan panduan mendalam tentang teknik dan keterampilan yang diperlukan untuk mengkoordinasi karyawan di perusahaan melalui program pengembangan supervisi. Program ini penting karena para supervisor sering menghadapi tantangan dalam menjalankan tugas mereka. Supervisory Management berperan penting dalam mengawasi tim dan menjembatani komunikasi antara karyawan dan manajemen eksekutif, yang bertujuan meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja.
Manfaat utama dari supervisory management termasuk peningkatan produktivitas tim, pemeliharaan disiplin, peningkatan retensi karyawan, penciptaan budaya kerja yang positif, dan penegakan kepatuhan terhadap aturan perusahaan. Program ini juga dirancang untuk melatih calon supervisor dan supervisor yang ada agar dapat menjalankan fungsinya dengan efisien.
Supervisor memiliki lima tanggung jawab utama: merencanakan, menempatkan, mengatur, mengarahkan, dan mengawasi. Mereka harus merencanakan kegiatan sesuai kebijakan perusahaan, mengatur jumlah tenaga kerja yang diperlukan, mengkoordinasikan aktivitas kerja, memberikan arahan, dan mengawasi produktivitas karyawan.
Keberhasilan seorang supervisor tidak hanya tergantung pada pengalaman dan kemampuan dalam menjalankan tugas, tetapi juga pada kemampuan untuk menjadi penasihat dan rekan kerja yang terpercaya. Supervisor yang baik harus mampu mengelola emosi, menyelesaikan masalah, dan berkomunikasi dengan baik untuk mencapai tujuan perusahaan. Program pengembangan supervisi membantu para supervisor untuk meningkatkan kinerja mereka dan membawa perusahaan menuju proses kerja yang lebih baik.
Training Online Supervisory Skills for Great Supervisor
Nah, Setelah menyimak tanggung jawab Supervisory Management di atas, sudahkah perusahaan anda menjalankan program training tersebut? Jika sudah, seberapa efektif melakukannya?
Kabar baiknya, kini ALC Leadership Management telah menghadirkan training online Supervisory skills for Great Supervisor dengan pendekatan yang berbeda.Ā
Tentunya ALC hanya menghadirkan materi yang aplikatif, berkualitas dan disampaikan langsung oleh mentor yang berpengalaman di bidang tersebut. Oleh karena itu tunggu apa lagi?
Yuk daftarkan kebutuhan pelatihan Anda dengan ALC Leadership management sekarang juga! Cek jadwalnya di bawah ini ya
